99 IDENTIDAD LOCAL ZARAUTZ LA ATENCIÓN AL CLIENTE, LA CERCANÍA QUE MANTIENEN CON CADA UNO DE ELLOS, ES EL FACTOR DIFERENCIAL DE ESTAS CUATRO TIENDAS DE MODA KAÏOA Arrantzale, 8 943 24 46 85 ORIO Erribera, 10 943 54 33 23 ZUMAIA Foru Ibilbidea, 2 943 25 23 75 AZPEITIA San Francisco, 25 943 02 18 34 ZARAUTZ Redes sociales: Kaïoa @kaioa_denda Una moda que no entiende de etiquetas: prendas para verte bien en tu día a día Que cada clienta se sienta única, que vea que es atendida durante el tiempo que sea necesario hasta encontrar el ‘look’ que mejor encaje con sus gustos y necesidades. Esa es la prioridad de Kaïoa, que comenzó siendo una pequeña tienda en Orio y ahora se ha convertido en toda una referencia de la moda de mujer gracias a los cuatro comercios que tiene repartidos por todo el territorio. Es el sueño de toda una vida, el de Ane Aguirrebeña, quien lidera este proyecto que busca una compra tranquila, sin prisas, en la que el cliente sea siempre la prioridad. La aventura arrancó hace quince años en Orio y, con el tiempo, se ha ido abriendo a otras localidades como Zarautz, Zumaia y Azpeitia. Espacios en los que son comunes los pilares de Kaïoa: prendas asequibles y de calidad para el día a día y los eventos, y una atención personalizada con la que buscan que cada persona que cruza la puerta de cualquiera de sus tiendas se sienta como en casa. Porque ese es, precisamente, el punto diferencial de su proyecto: mantener un contacto directo con el cliente, ayudarle a encontrar su estilo y convertir el paso por cualquiera de las tiendas en toda una experiencia que quiera repetir. Para ello, invierten el tiempo que sea necesario, pensando exclusivamente en la satisfacción de todos aquellos que depositan su confianza en sus conocimientos y en su experiencia. Y si todo esto es posible es gracias a un equipo implicado que defiende los valores de Kaïoa de principio a fin. Chari, Cris, Betty, Eukene, Arantxa, Nagore y Ane son parte fundamental del éxito y el crecimiento vividos durante los últimos años. Todas ellas son las encargadas de transmitir el buen rollo que se genera para que la conexión con la clientela sea total. Búsqueda constante de novedades Si bien esa atención ha sido clave, no menos importante ha resultado la calidad de cada una de las prendas que ponen a disposición de sus clientas. Es la consecuencia de la incansable búsqueda de ropa novedosa, atractiva, exclusiva, que encuentran y adquieren en las diferentes ferias que visitan. También mantienen una estrecha relación con proveedores internacionales que les acercan lo mejor a precios asequibles, para todos los bolsillos. Estilismos frescos que encajan a la perfección con las localidades en las que están ubicadas las tiendas, y también con Azpeitia, última apertura, donde han encontrado una gran respuesta por parte de los vecinos. Porque al final, sentirse querido, atendido y respetado por parte de quienes te atienden es un valor común en cualquier punto del planeta. Y en Kaïoa lo saben y lo practican con el ánimo de que cada mujer que se viste con su estilo se sienta satisfecha con el ‘outfit’ elegido.
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