83 IDENTIDAD LOCAL UNA EXITOSA ESTRATEGIA DIGITAL Y ESA ESENCIA DEL COMERCIO LOCAL CONVIVEN EN UN PROYECTO QUE, CON TIENDAS EN ERRENTERIA Y HONDARRIBIA, OFRECE UNA SELECCIÓN DE MARCAS DE CALIDAD DE MODA PARA MUJER HACHE BOUTIQUE Biteria, 13 943 34 53 34 (WhatsApp) ERRENTERIA Zuloaga, 10 747 481 503 (WhatsApp) HONDARRIBIA Redes sociales: @hache_boutique Para mujeres con estilo propio que quieren una atención única tanto física como online Apunto de llegar a la veintena de edad, Hache Boutique se ha convertido, con dos puntos de venta en Errenteria y Hondarribia, en un comercio referente para mujeres con estilo propio que, además de ropa de primeras marcas, buscan también un trato cercano y un asesoramiento de imagen. Era marzo de 2006 cuando Oihana Herce levantó por primera vez la persiana de este proyecto que emprendió junto con sus hermanos. Tras casi cuatro años de trayectoria profesional como diseñadora de interiores en un estudio de arquitectura, Oihana recibió la ‘llamada’ que le llevó a seguir los pasos como comerciantes de su ama y su aitona. Y lo hizo fundando Hache Boutique, una tienda ubicada en Errenteria cuya oferta, compuesta por marcas de calidad, se diferenciaba de la oferta que había en la ciudad. Enseguida llegó la crisis económica y, habiendo recorrido unos primeros pasos repletos de obstáculos, Hache Boutique logró, no solo consolidarse, sino crecer con la apertura de un segundo local. La localización elegida en este caso fue Hondarribia, donde la tienda permanece abierta doce años después. Una gran comunidad o y online En estas casi dos décadas de vida, Hache Boutique ha logrado construirse una fiel clientela que, lejos de limitarse a las fronteras de Errenteria y Hondarribia, se expande por todo el territorio e incluso más allá. A ello contribuyó una insólita, repentina y desdicha pandemia que obligó al pequeño comercio a agudizar su ingenio y a reinventarse ante la adversidad. Porque 2020 fue un año de inflexión clave para Hache Boutique, que el 1 de abril puso en marcha una tienda online que le ha permitido acercarse a mujeres de todas partes del mundo. Ello se combinó con una fuerte estrategia en redes sociales donde, a través de una cuenta de Instagram fresca y viva, Hache Boutique ha logrado construir una gran comunidad en la que conviven tanto su clientela online como aquellas personas que, aún teniendo ese ‘escaparate’ virtual en las pantallas de sus teléfonos, no duda en seguir acudiendo a comprar in situ. Esencia de comercio local Hache Boutique es la clara demostración de que llevar una exitosa estrategia online no está reñido con mantenerse fiel a esa esencia del comercio local y de proximidad que da vida y enriquece las calles de nuestros pueblos y barrios. En este comercio de moda conviven ese arduo trabajo por mantenerse activos en internet y alimentar a su comunidad online, con esa atención cercana y de confianza tan valiosa que ofrecen esas tiendas de a pie de calle. Porque Hache Boutique nació con una visión de ser un proyecto superpersonal y con la voluntad de ofrecer un servicio y asesoramiento de imagen que le diferenciase del resto. Y no cabe duda de que Oihana y el gran equipo de profesionales que le rodea ha conseguido con creces el objetivo. Esa pasión y entrega del equipo es el mejor complemento para una selección de marcas de primera calidad como Sessun, American Vintage, Beatriz Furest, Naguisa, Leon & Harper, Indi & Cold, I feel nut o Bensimon, que hacen de Hache Boutique una tienda de moda idónea para mujeres con estilo propio. A pesar de que las ventas son fundamentales para un comercio, no hay mayor satisfacción para Hache Boutique que ese ‘feedback’ tan positivo que recibe de su comunidad de clientas. Cada reseña, cada recomendación, cada sonrisa o palabra de agradecimiento es un impulso para seguir firme en el camino. ERRENTERIA www.hacheboutique.com
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