28 COMERCIOS GUIPUZCOANOS 2025 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN Del pionero del diseño italiano en Donostia a la diversificación de un comercio familiar Hay que remontarse al año 1973 para encontrar los orígenes de Kefren. Entonces, Raúl Alonso, un pionero en traer el diseño italiano a España, empezó como decorador en esta empresa familiar y Ana Franco colaboraba con la administración y la contabilidad. Es la génesis de este estudio de interiores que a lo largo de sus más de 50 años de historia ha tenido en el buen gusto y en un estilo único y auténtico las razones de su éxito. Si de algo puede presumir Kefren es de que a lo largo de estos 52 años la empresa ha crecido y se ha adaptado a los tiempos, pero la esencia de esta sigue intacta: cuidar los detalles, ofrecer calidad y entender las necesidades de los clientes. La evolución ha sido constante, ampliando sectores y servicios, pero siempre manteniendo vivos sus valores. De ello se ha encargado Óscar Alonso, el mediano de los tres hijos de los fundadores, que es quien dirige ahora el estudio de interiores familiar, el encargado de asegurar la continuidad y de mantener el legado que han dejado sus padres. El camino no ha sido sencillo, pero sus buenos resultados están ahí. Para ello, se han apoyado en algunos valores que han sido determinantes para alcanzar el éxito. Entre todos ellos, se podría destacar la cercanía, la calidad, el compromiso y la atemporalidad. En este sentido, en Kefren les gusta ofrecer un servicio cercano, escuchar y entender las necesidades del cliente para cumplir sus expectativas. Siempre buscan piezas originales y únicas, siendo pioneros en integrar el diseño en España. Por todas estas razones, el público es muy variado, pero todos los clientes tienen algo en común: son personas que valoran la calidad en su hogar y que sienten pasión por el interiorismo. De ahí que en Kefren trabajen con marcas reconocidas y clásicos del mobiliario, por lo que también se dirigen a clientes que aprecian el buen diseño y piezas únicas. Prueba de ello es que lo que comenzó como un estudio centrado en el interiorismo para hogares ha diversificado su oferta a sectores como el contract, restaurantes y oficinas, adaptándose a las necesidades del mercado. Todo ello ha sido posible gracias a la confianza y a la colaboración con otros interioristas, que apuestan desde hace décadas por Kefren, conscientes de la calidad de sus trabajos y de la garantía que supone para todos sus clientes. Calidad y atención personalizada Lograr mantenerse en el mercado durante cinco décadas exige algunas líneas de trabajo que marquen la diferencia. Para Kefren, por ejemplo, son fundamentales la calidad y la atención personalizada. Un binomio ganador que le ha permitido asentarse en la capital guipuzcoana y gozar de una buena reputación. Todo pensado para el bienestar del cliente y con el objetivo de que su inversión valga la pena a largo plazo. Por eso, la atención al cliente y la escucha activa son fundamentales para Kefren, ya sea en una reforma integral o en la elección de un solo mueble. Ese mérito recae en un equipo de trabajo que hace que cada cliente se sienta como en casa. LA CERCANÍA, LA CALIDAD, EL COMPROMISO Y LA ATEMPORALIDAD GUÍAN EL DÍA A DÍA DE UN ESTUDIO DE INTERIORES QUE SUMA MÁS DE MEDIO SIGLO DE VIDA Y QUE MANTIENE VIVO EL ESPÍRITU INNOVADOR DE SUS FUNDADORES Duque de Mandas, 27 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN 943 27 90 11 Redes sociales: KEFREN MOBILIARIO Kefren @kefrenmueble KEFREN www.kefren.net En las imágenes, una reforma integral realizada en una vivienda de Donostia-San Sebastián.
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